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Política de Devolución

Política de Devolución y Cambio de Productos

En DigitalSex69 queremos que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos sin complicaciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

1. Cambio o devolución en nuestras tiendas físicas

Podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de compra para gestionar el cambio o devolución del producto. Nuestro equipo estará dispuesto a ayudarte y asesorarte para que el proceso sea rápido y sencillo.

2. Cambio o devolución desde tu domicilio

Si preferís hacer el trámite sin salir de tu casa, podés escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará a la brevedad para indicarte los pasos a seguir y coordinar la recogida del producto.

Plazos para realizar devoluciones

Condiciones para aceptar cambios o devoluciones

Para que el cambio o devolución sea válido, es importante que el producto cumpla con las siguientes condiciones:

¿Qué hacer si el producto está dañado o defectuoso?

Si recibiste un producto con algún defecto de fábrica o daño, contactanos inmediatamente a [email protected] para que podamos ofrecerte una solución rápida, ya sea un cambio o la devolución del dinero.

Por qué es importante nuestra política de devolución

Garantizar tu satisfacción es nuestra prioridad. Una política de devolución clara y accesible te da tranquilidad y confianza al comprar, sabiendo que podés contar con nosotros si el producto no cumple tus expectativas.

En DigitalSex69 nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra confiable y amigable. No dudes en contactarnos ante cualquier duda o inconveniente.